El gran libro blanco del Spatial Design
Stand · Showroom · Pop-up · Espacio de marca · Exposición
O cómo convertir cada uno de sus espacios de marca en una palanca de atracción, de proyección y de compromiso.
Recibir el libro blanco
El spatial design, ¿de qué se trata?
El spatial design consiste en concebir espacios que comunican. El espacio se convierte en un auténtico medio de comunicación para la marca. A diferencia de otros medios, se recorre, se vive y se percibe. Nuestra función: transformar un stand, un showroom o un pop-up store en una experiencia de marca, concebida para atraer, explicar, tranquilizar y captar el interés de los visitantes.
El spatial design consiste en concebir un espacio como un medio de comunicación: crear una experiencia vivida por parte del visitante, organizar un recorrido, transmitir un mensaje de marca y provocar una interacción. No se trata de «crear una decoración», «montar un stand» o «poner algo bonito». No se fabrica un espacio estético. Se diseña un espacio que comunica.
El espacio es el último medio que no se puede saltar
Hoy en día, una marca dispone de decenas de canales para dirigirse a sus públicos. Casi todos se parecen: una pantalla, un feed, una notificación, un formato impuesto por una plataforma. Solo uno escapa a esta lógica: el espacio físico. No se desplaza con el dedo, sino que se recorre. No se cierra con un clic, sino que uno permanece en él. No se sufre, sino que se vive.
Desde hace casi veinte años, en WMH Project, diseñamos estos espacios: stands para ferias, showrooms, tiendas pop-up, espacios de marca, pabellones de exposición, activaciones comerciales y culturales. Y hemos llegado a una sencilla conclusión, que estructura todo este libro blanco: un espacio bien logrado nunca es un mero decorado. Es un medio de comunicación. Un medio que se recorre, se percibe y que —cuando se concibe como tal— produce resultados que ni una publicación ni un banner podrán alcanzar jamás.
Sin embargo, el tema sigue sin entenderse bien. Se sigue confundiendo el spatial design con la fabricación de stands, la escenografía con la experiencia, la estética con la eficacia. Se solicita «un stand bonito» como si se encargara un elemento visual, sin plantearse la única pregunta que realmente importa: ¿qué experiencia quiere hacer vivir mi marca, y a quién?
Este libro blanco es nuestra respuesta. Está dirigido a los departamentos de comunicación, marketing, eventos, compras y ventas, pero también a los directivos, directores de recursos humanos y gerentes que, en algún momento, se enfrentan a un proyecto de espacio, efímero o duradero, sin dominar siempre sus claves. Tiene un objetivo: proporcionarles las claves para comprender, decidir y gestionar un proyecto de spatial design como una inversión estratégica, y no como una partida de gastos.
En él encontrará el mercado y sus cifras, el vocabulario adecuado para hablar de él, el método para enmarcar un proyecto, los errores que pueden salir caros, los indicadores para medir el ROI y casos prácticos. Que disfrute de la lectura, y nos vemos muy pronto en su próximo espacio.
Mathieu CoulonDirector del área de Spatial Design de WMH Project
El mercado: un medio físico que vuelve con fuerza
Índice
- 01El spatial design, ¿de qué se trata?Definición, alcance y lo que no es
- 02El mercado: un medio físico que vuelve con fuerzaCifras clave a nivel mundial, europeo y francés
- 03¿Por qué el espacio, y por qué ahora?Siete dinámicas que devuelven lo físico al centro de las marcas
- 04Los ámbitos de aplicación del spatial designCinco familias: del stand al pabellón, del pop-up al espacio permanente
- 05El método de WMH Project: diseñar un espacio que comuniqueLas seis etapas, de la intención a la explotación
- 06Los diez puntos críticos que hacen (o deshacen) un proyectoDonde se ganan y se pierden los presupuestos
- 07Medir: convertir un espacio en ROIKPI, captación de leads y prolongación
- 08El glosario del spatial designHablar el mismo idioma, sin errores
- 09Casos realesEjemplos concretos de proyectos y de ROI.
- 10Acerca de WMH ProjectEspecialidades, talentos, recursos y compromisos
Extracto del glosario
- Escenografía
- Puesta en escena espacial que narra la historia de una marca.
- Consejo de experto: No debe confundirse con el spatial design: la escenografía se contempla, el spatial design se vive.
- Distribución
- Organización espacial de los elementos para optimizar la circulación, la visibilidad y la funcionalidad.
- Consejo de experto: Una buena distribución guía al visitante y crea un recorrido, no se limita a ocupar el espacio.
- AMO (Asistencia a la propiedad)
- Función de asesoramiento al cliente para definir las necesidades, el presupuesto, la planificación y las opciones técnicas.
- Consejo de experto: Una buena definición de los objetivos desde el principio evita el 80 % de los problemas.
- Presupuesto por m²
- Referencia comparativa del coste de un stand por superficie.
- Consejo de experto: Stand tradicional en Francia: hay que contar con unos 1.200 €/m² (precio de venta). A ponderar según la ambición del espacio.
- Rótulos / Señalización
- Elemento de señalización visible desde lejos, situado en altura en el stand.
- Consejo de experto: Elemento estratégico clave para la visibilidad: debe trabajarse con el mayor cuidado, ya que llama la atención y deja huella.
Reciba el libro blanco completo
40 páginas para comprender, decidir y gestionar un proyecto de spatial design: el mercado, el método en seis etapas, los diez puntos críticos, el glosario completo y seis casos reales.