Viaje de incentivo para grandes cuentas a la Fiesta de la Cerveza de Múnich 2025
Un actor industrial internacional invitó a 126 de sus clientes de grandes cuentas a un viaje de incentivo de dos días en torno a la Fiesta de la Cerveza de Múnich, en primavera de 2025. WMH Project orquestó toda la logística: plataforma de inscripción, vuelos, alojamiento, traslados, mesas privatizadas y acompañamiento sobre el terreno.
¿Por qué usar un momento cultural para fidelizar a las grandes cuentas?
Invitar a los clientes estratégicos a una cita festiva de renombre mundial crea un recuerdo compartido intenso, fuera del marco comercial habitual. Aquí, 126 invitados de grandes cuentas fueron recibidos en un formato corto de dos días, adecuado a la disponibilidad de los directivos. El pretexto cultural se convierte en un acelerador de la relación: convivencia, tiempo informal y sensación de exclusividad.
¿Cómo gestionar varias oleadas de participantes sin fricción?
Los invitados se repartieron en seis grupos, desplegados en tres secuencias de dos días entre finales de abril y principios de mayo. Cada oleada seguía un programa espejo, con vuelos dedicados, alojamiento reservado en multiopción y traslados en autocares de 48 plazas. Esta organización por oleadas preserva una acogida personalizada absorbiendo un gran volumen sin saturar una misma franja.
¿Qué criterios seguir para seleccionar los hoteles de un viaje de incentivo?
El pliego exigía establecimientos de 3 o 4 estrellas, con nota mínima de 4/5, capaces de alojar a cada grupo y situados a menos de 15 minutos a pie del lugar. Se seleccionaron tres hoteles céntricos, a 5, 6 y 10 minutos del evento, con alternativas a 15 y 18 minutos. La proximidad peatonal elimina las limitaciones de traslado nocturno y agiliza la experiencia.
¿Cómo asegura WMH Project la logística de principio a fin?
Una plataforma de inscripción personalizada centralizó los datos de los participantes, confirmaciones, alergias y documentos de viaje (programa, billetes, información práctica). Sobre el terreno, dos personas de la agencia se encargaban de la acogida en el aeropuerto, la entrega a los transportistas y el seguimiento de los grupos. Las mesas de la velada se privatizaron y se provisionaron tickets de bebida para unas 850 unidades en las tres fechas.
¿Qué papel juegan las atenciones personalizadas en la experiencia?
Un detalle cuidado en la habitación —un obsequio acompañado de una nota de bienvenida sobre el escritorio— materializó la atención de la marca desde la llegada. Carteles de acogida personalizados en el aeropuerto, azafatas dedicadas y lanzaderas de marca refuerzan la coherencia: cada punto de contacto recuerda al anfitrión sin recargar nunca el recorrido.
En WMH Project, hacemos de la logística más discreta el escenario de las relaciones más valiosas.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos invitados acogió este viaje de incentivo?
126 clientes de grandes cuentas, repartidos en seis grupos en tres secuencias de dos días entre finales de abril y principios de mayo de 2025.
¿Cómo se seleccionaron los hoteles?
Según un pliego estricto: 3 o 4 estrellas, nota mínima de 4/5, capacidad por grupo y ubicación a menos de 15 minutos a pie del lugar.
¿Qué servicios gestionó WMH Project?
La plataforma de inscripción personalizada, vuelos, alojamiento, traslados, mesas privatizadas, tickets, obsequios y acompañamiento sobre el terreno.